Perguntas Frequentes
Informações de Como Participar e Utilizar o Shopping
Qualquer pessoa, empresa, profissional liberal ou autônomo pode participar do Shopping Cidade Virtual.
As pessoas podem utilizar os serviços de lojas e produtos para comprar ou contratar serviços ou simplesmente navegar pelo portal na área de entretenimento para se distrair ou passar o tempo e até mesmo participar de lives, eventos e cursos.
As empresas, profissionais liberais ou autônomos podem contratar os serviços do Shopping Cidade Virtual para expor seus produtos ou serviços aos clientes que navegam pelo Shopping Cidade Virtual.
As empresas, profissionais liberais e autônomos podem participar através de uma loja virtual ou site de apresentação de serviços, que montamos para você. Mais detalhes veja em Seja Lojista.
Para pessoas que querem ser Clientes Especiais para obter descontos e vantagens, inclusive publicar na área de arte livre, bazar e participar de cursos gratuitos, devem se cadastrar gratuitamente. Cadastre Aqui.
Participar como um afiliado e ganhar uma renda extra e obter todas as vantagens, inclusive participar de um sorteio semanal. Veja como Aqui.
Informações de Pagamento
Pode pagar via boleto ou cartão como preferir, sendo que por boleto só será iniciado o procedimento de envio do produto ou agendamento do serviço, após confirmação do pagamento.
Aceitamos diversos cartões de débito ou crédito, observando que para os pagamentos parcelados será inclusa a tava de operação sobre as parcelas.
No caso de cancelamento de compra o cliente será restituído conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Restituído após compensação de valores da operadora de crédito.
Informações de Entrega de Produtos
O envio de produtos adquiridos pelo marketplace do Shopping Cidade Virtual é feito diretamente pelos parceiros, portanto é feitos a critério de cada um.
Os prazos de entrega vão variar de acordo com o produto e parceiro fornecedor do produto em questão, entretanto em cada produto em sua descrição contém informações de prazo de entrega.
Como me tornar um afiliado e como funciona?
Um Afiliado é alguém que deseja receber comissões para indicar/promover produtos de outras pessoas. Por cada venda que um Afiliado faz, ele recebe uma comissão definida pelo Produtor.
Para ser um afiliado do Shopping Cidade Virtual você deve se cadastrar em Seja um Afiliado.
No Shopping Cidade Virtual disponibilizamos várias maneiras de monetizar nossos serviços e produtos.
Através do link de indicação como afiliado que receberá após efetivação do seu cadastro, as pessoas que entrarem no shopping pelo seu link e efetuarem uma compra na “Vitrine” (marketplace) o afiliado receberá uma comissão sobre essas compras.
Outra forma é vendendo nossos serviços específicos, como: serviços gráficos, cursos, anúncios, pacotes de atualização e anúncios do Shopping Cidade Virtual.
Além de ter acesso como Cliente Especial, receberá uma comissão sobre suas indicações com vendas no marketplace e serviços específicos do Shopping Cidade Virtual. E ainda participar de um sorteio semanal.
Como ser um Cliente Especial e quais as vantagens?
Ao se cadastrar e se tornar um Cliente Especial do Shopping Cidade Virtual você terá descontos especiais, promoções e ofertas exclusivas, poderá participar de eventos e cursos gratuitos. Além de utilizar os serviços de envio de arquivos para serem publicados na área de Arte Livre ou Bazar.
É muito simples, basta se cadastrar como Cliente Especial e toda vez que entrar para efetuar uma compra ou quiser enviar um arquivo para publicação logar no menu em Cliente Especial.
Como envio arquivos para serem publicados?
Para publicar arquivos na área de Arte Livre ou no Bazar, deve se cadastrar como Cliente Especial e sempre que entrar no Shopping Cidade Virtual ir no menu Cliente Especial e fazer seu login. Em sua área de Cliente Especial tem todas as instruções para enviar seus arquivos.
Qual o procedimento para ter minha loja online ou site de prestação de serviços no Shopping Cidade Virtual?
É muito simples ter sua loja ou site no Shopping Cidade Virtual. Basta entrar em Seja Lojista e escolher um de nossos planos, efetuar o pagamento e enviar os dados conforme orientado, assim entraremos em contato para confeccionar seu site ou loja conforme suas necessidades dentro dos critérios de cada plano.
Veja os modelos de lojas ou modelos de sites.
Caso você já tenha sua loja virtual ou site de apresentação dos seus serviços e não queira substituir ou migrar para a nossa plataforma temos a solução perfeita para você, basta escolher nosso Plano Base, em Seja Lojista, onde iremos criar uma página com um link de direcionamento para seu site ou loja. Assim poderá participar de todas as vantagens da plataforma.
Caso deseje mais esclarecimentos pode entrar em contato conosco pelos telefones, WhatsApp ou e-mail como preferir. Veja em Contato.
Qual o tipo de negócio pode ter no Shopping Cidade Virtual?
Basicamente todo tipo de comércio, cursos, serviços como de Profissionais Liberais ou Autônomos podem ser apresentados.
Só restringimos conteúdos que sejam específicos para maiores de 18 anos como conteúdos de teor sexual restrito ou que infrinjam quaisquer censuraras de acesso a crianças e adolescentes ou conteúdos que atentem direta ou indiretamente de qualquer ordem racista ou preconceituoso.
Nosso público é livre não havendo restrições de idade ou qualquer outra.
Como utilizar a área de entretenimento?
A área de Entretenimento do Shopping Cidade Virtual é 100% livre e gratuita para uso de qualquer pessoa ou idade. Temos filmes, série, jogos, músicas, arte livre com postagens de fotos, áudios, vídeos, artesanato, bazar, alem de eventos e lives promovidas.
Aproveite e divirta-se a vontade.
O que é e como funciona o marketplace do Shopping Cidade Virtual?
O marketplace é um e-commerce, mediado por uma empresa, em que vários lojistas se inscrevem e vendem seus produtos. Essa loja virtual funciona de forma que o cliente pode acessar um site e comprar itens de diferentes varejistas, pagando tudo junto, em um só carrinho.
Como incluir um item no bazar?
É bem simples, basta se cadastrar como Cliente Especial e enviar o arquivo e informações conforme instruímos na sua área de acesso.
Como participar de um curso gratuito?
Todos os cursos gratuitos oferecidos pelo Shopping Cidade Virtual será oferecido para todos os Clientes Especiais pré cadastrados e mediante inscrição prévia em alguns casos em função de demanda e de acordo com regras específicas de cada curso.
Como participar da Revista Digital do Shopping Cidade Virtual?
O Shopping Cidade Virtual lança todo mês uma revista com conteúdos exclusivos dos parceiros, contendo promoções especiais, dicas, informações e divulgação dos nossos serviços e parceiros.
Essa revista é divulgada em toda a rede social e enviada virtualmente para todos os associados do Shopping Cidade Virtual.
É uma maneira interativa de divulgação e de levar conhecimento aos parceiros e associados.
Para participar de Revista Digital do Shopping Cidade Virtual basta ser um parceiro, caso queira um destaque no interior da revista, deve entrar em contato com nosso departamento comercial para verificar a disponibilidade dos espaços e valores destes.
Como Anunciar no Shopping Cidade Virtual?
Para anunciar no Shopping Cidade Virtual em primeiro lugar deve ser um parceiro como lojista ou participar de um de nossos planos.
Temos diversas áreas para anúncios como banners, anúncio vinculado à mala direta, em divulgações. Para verificar a disponibilidade assim como os valores deve entrar em contato com nosso departamento comercial.
Como Incluir eventos culturais e outros na agenda do Shopping Cidade Virtual?
No caso de sua empresa, agência, evento público ou privado desejar solicitar um espaço para divulgação na agenda cultural e de eventos do Shopping Cidade Virtual, basta enviar sua solicitação com a data, hora, local e detalhes do evento que faremos sua divulgação em nossa página.
Enviar solicitações para o e-mail: adm@shoppingcidadevirtual.com.br
O que é preciso para trabalhar com o Shopping Cidade Virtual?
Você que deseja uma renda extra ou até mesmo se dedicar exclusivamente ao Shopping Cidade Virtual, oferecemos uma parceria onde como afiliado poderá ter todos os benefícios de um Cliente Especial e ainda poder receber por indicações de novos Afiliados ou lojistas, empreendedores cadastrados. Veja como AQUI.